Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги её уважают, для начинающих она образец профессионализма. Однако личная жизнь Татьяны полна трудностей. Она — тот самый «сапожник без сапог»: чужие сложности решает уверенно, а со своими не справляется.
Владимир Смагин, следователь в звании майора, явился к ней на приём. Он сообщил: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить — невольно ли психолог повлияла на такое решение. Возможно, своими действиями или словами подтолкнула к роковому шагу.